Köpvillkor

Avtal & köpvillkor

Nordic Affiliate KB bedriver verksamheten för skincaresweden.se och nedanstående köpvillkor avser denna verksamhet. Vid eventuell tvist kommer skincaresweden.se att följa allmänna reklamationsnämnden rekommendationer. För att handla hos skincaresweden.se måste du som kund vara myndig eller ha föräldrarnas godkännande.

Nordic Affiliate KB 

Org: 969784-1667

Engelbrektsgatan 59, 

412 52 Göteborg

Priser

Priserna på Skincare Sweden är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar 25% moms. Vi erbjuder fri frakt inom Sverige, fraktkostnaden för övriga nordiska länder är från 89kr och inkluderar 25% moms. I frakten ingår fraktkostnaden, emballage och hanteringsavgift. Vid leveranser till Norge tillkommer en tullavgift som kommer skickas utav den norska tullen.

Leveransförseningar

Vi skickar alla våra paket 17.00 varje arbetsdag och förväntad leveranstid för den gjorda beställningen är 1-3 arbetsdagar. Vid leveransförseningar så är det kunden som har ansvar att kontakta Skincare Sweden och begära förklaring, ingen ersättning kommer att tilldelas kunden för leveransförseningar. Skincare Sweden levererar alla sina paket genom företaget PostNord AB.

Ångerrätt

Enligt Distans- & hemförsäljningslagen har du som konsument (ej företag) rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. För att ångerrätten ska gälla så ska du som konsument meddela oss inom 14 dagar efter uthämtat paket från Skincare Sweden.

Undantag från Ångerrätt

Produkten bör vara obruten och oanvänd men enligt lag så har du som konsument rätt att säkerställa dess egenskaper och funktioner. Vid nyttjande av ångerrätten så har vi rätt att göra ett värdeminskningsavdrag i de fall då varan hanterats i större omfattning än nödvändigt. Värdeminskningen är något som vi på Skincare Sweden bedömer och det bedöms från fall till fall. Öppnade och/eller använda hygienprodukter återtas inte på grund utav hälso- och hygienskäl. Undantag från ångerrätten gäller också specialtillverkade produkter som har skräddarsytts särskilt åt dig, som exempel om du beställt med gravyr, eller där produkten har en tydlig personlig prägel efter dina önskemål. Även tjänster som fullgjorts där du uttryckligen har samtyckt till att tjänsten påbörjas utan ångerrätt. Vid godkänd hävning av köp så återbetalar vi summan för din beställning inom 30 dagar.

Vid icke uthämtade försändelser

Vi har rätten till att debitera konsumenten för kostnaden av icke hämtade försändelser. Kostnaden innebär frakten, returfrakten och hanteringsavgiften. Vid icke hämtade paket kommer vi att kontakta konsumenten. Om konsumenten inte svarar inom 30 dagar kommer vi att erhålla hela det betalda beloppet.

Avbeställning

Vid avbeställning innan paketering av beställning kommer inget debiteras konsumenten. Vid avbeställning efter paketerad beställning har vi rätten till att debitera konsumenten för hanteringsavgift och emballage. Vid avbeställning kontakta oss på: info@skincaresweden.se

Skador

Vi på Skincare Sweden står ej för skador som kan ske med våra produkter. Vi rekommenderar alltid att man kontaktar sin läkare innan behandling med våra produkter. Vi garanterar inga resultat med våra produkter.

Reklamation

Vid retur så ska du kontakta oss på info@skincaresweden.se innan du returnerar en vara. Konsumenten har ansvar för att betala returfrakten och att paketet kommer fram till oss på Skincare Sweden. Vi har rätten till att inte göra en återbetalning förrän vi har fått varan. Vid bruten förpackning och slitage/ skador har vi rätten till att göra ett avdrag på återbetalningen.

Integritetspolicy

När en konsument handlar hos oss på SkincareSweden, godkänner personen köpvillkoren och samtycker därmed till att kundens personuppgifter lagras och hanteras av företaget. Inga kreditkortsuppgifter lagras.

Force Majeure

Vi är befriade från påföljder för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständigheter enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Som befriande omständighet anses bl.a. myndigheters åtgärder eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller därmed likvärdig omständighet som företaget ej kunnat råda över. I force majeure ingår även myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, t.ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud, onormal nedgång i marknaden och liknande.

Användning av cookies

Vi använder information som samlas in för att tillhandahålla och individanpassa våra tjänster online. Detta kan innefatta användning av din information för att administrera produktgarantier. Det kan också innefatta att svara på dina frågor, genomföra produktkvalitetssäkringar och/eller utbilda vår personal.

I synnerhet hjälper våra beständiga cookies oss att känna igen dig när du återkommer till webbplatsen så att vi kan skräddarsy innehåll eller reklam så att de matchar dina intressen eller för att undvika att visa samma reklam upprepade gånger. Vi kan komma att utnyttja tredjepartsleverantörer som hjälp i detta övervaknings- och analysarbete.

Vi använder också informationen i vår strategiska analys och vår bedömning av marknadstrender och våra produktions- och ombeställningsnivåer. Vi använder i synnerhet beständiga cookies för att samla in sammanställd statistik som gör det möjligt för oss att förstå hur användare använder webbplatsen och hjälpa oss förbättra webbplatsens struktur. Vi kan inte identifiera dig personligen på något sätt.

GDPR

För att vi (Skincaresweden.se org.nr 969784-1667) skall kunna behandla din order-beställning på bästa sätt måste vi registrera, hantera och lagra de uppgifter du anger. När du handlar av oss via vår webbutik ger du oss rätt att spara uppgifter såsom namn, adress, telefonnummer, e-post och när du som kund (företag, organisation, privatperson) väljer att handla mot faktura / kredit även organisations alt, personnummer vid kreditbedömning.

Uppgifter delas med våra samarbetspartners (fraktbolag och betalningstjänster, PostNord AB & Klarna ) som namn, adress, telefonnummer och e-post för att de skall kunna leverera och ta betalt för din order. När du handlar via vår webbutik ger du oss ditt medgivande att lämna ut dessa uppgifter till Klarna Checkout & PayPal. Vid besök på vår e-handelssida använder vi cookies för att spara dina inställningar såsom priser, valuta, meddelande etc.